Description
Η ομάδα της OTS μεγαλώνει!
Αναζητούμε νέους και νέες συναδέλφους για να εργαστούν ως Support Agents. Οι θέσεις αφορούν δια ζώσης εργασία πλήρους απασχόλησης στις ομάδες μας στη Θεσσαλονίκη και την Αθήνα. Αν σου αρέσει η επικοινωνία και σε ενθουσιάζει ο τρόπος που η τεχνολογία μπορεί να βελτιώσει τη ζωή των ανθρώπων στις πόλεις, τότε είσαι ο άνθρωπός μας.
Στην OTS παράγουμε και υποστηρίζουμε ολοκληρωμένα πληροφοριακά συστήματα, που απλοποιούν την καθημερινότητα των πολιτών, βελτιστοποιούν τη διαχείριση δεδομένων και διαδικασιών και ενισχύουν την αποτελεσματικότητα φορέων του Δημόσιου και Ιδιωτικού Τομέα. Με περισσότερα από 30 χρόνια εμπειρίας, έχουμε συμβάλει σε σημαντικά έργα ψηφιακού μετασχηματισμού, παρέχοντας αξιόπιστες και καινοτόμες λύσεις.
Responsibilities
Ως Support Agent στην OTS, θα είσαι μέλος σε μια από τις ομάδες ανάπτυξης εφαρμογών της εταιρείας. Με τον ρόλο σου θα υποστηρίζεις τεχνικά τους πελάτες μας, μόλις ξεκινήσουν να αξιοποιούν τα συστήματά μας. Συγκεκριμένα, θα έχεις καθημερινή επικοινωνία μαζί τους, καταγράφοντας και επιλύοντας οποιαδήποτε ζητήματα προκύπτουν από τη χρήση των εφαρμογών. Παράλληλα, με την ανατροφοδότηση που θα λαμβάνεις, θα βοηθάς τους προγραμματιστές της ομάδας σου να βελτιώνουν συνεχώς τα προϊόντα μας, διασφαλίζοντας ότι αυτά εξελίσσονται με βάση τις πραγματικές ανάγκες των χρηστών.
Στην ομάδα της OTS θα συνεργαστείς με πάνω από 240 επαγγελματίες, σε έργα που απαιτούν ενεργητική ακρόαση, ώστε να συμβάλλεις στην καλύτερη απόδοση και χρηστικότητα των εφαρμογών μας. Δεν είναι απαραίτητη η προηγούμενη εργασιακή εμπειρία, αλλά εκτιμούμε ιδιαίτερα την αυτενέργεια, την ανάληψη πρωτοβουλιών και την προθυμία να μαθαίνεις και να εξελίσσεσαι συνεχώς.
Εάν έχετε υποβάλει αίτηση για αυτήν τη θέση τους τελευταίους 12 μήνες, σας ενθαρρύνουμε να υποβάλετε ξανά αίτηση μόνο εάν οι δεξιότητες και η εμπειρία σας έχουν αλλάξει σημαντικά.
Πώς θα συμμετέχεις στην ομάδα μας;
Requirements
Έχεις τα παρακάτω;
Τότε πρέπει να κάνεις την αίτησή σου για αυτή την θέση!
Μήπως επιπλέον έχεις και...
Τότε η θέση αυτή είναι για σένα!
Εάν έχεις και…
Τότε θέλουμε σίγουρα να σε γνωρίσουμε!
Benefits
Με την ένταξή σου στην ομάδα της OTS:
Από το 2021, η OTS πιστοποιείται κάθε χρόνο ως Great Place to Work®, ενώ το 2024 διακρίθηκε ως ένα από τα 35 Best Workplaces στην Ελλάδα. Την αναγνώριση αυτή έρχεται να δώσει ο οργανισμός Great Place to Work® Hellas, ο οποίος μελετά το εργασιακό περιβάλλον και την εταιρική κουλτούρα βάσει πέντε θεμελιωδών αξόνων: Αξιοπιστία, Σεβασμός, Δικαιοσύνη, Υπερηφάνεια και Συντροφικότητα.
Στην OTS δεσμευόμαστε να δημιουργούμε ένα εργασιακό περιβάλλον που είναι αντιπροσωπευτικό του συνόλου της κοινωνίας και όπου κάθε μέλος της ομάδας αναγνωρίζεται, υποστηρίζεται και διαθέτει όλα τα απαραίτητα εφόδια για να αναπτυχθεί. Προάγοντας την κουλτούρα του "ανήκειν", παρέχουμε ίσες ευκαιρίες απασχόλησης ανεξαρτήτως φυλής, θρησκείας, χρώματος, φύλου, σεξουαλικού προσανατολισμού, ταυτότητας/έκφρασης φύλου, εθνικής καταγωγής, αναπηρίας, ηλικίας, οικογενειακής κατάστασης, εγκυμοσύνης ή σχετικής κατάστασης (συμπεριλαμβανομένου του θηλασμού), ή οποιαδήποτε άλλης κατάστασης που προστατεύεται από τον νόμο.
Η OTS είναι μια ελληνική εταιρεία, που δραστηριοποιείται στον τομέα του software development. Με 30 χρόνια εμπειρίας και εξειδίκευσης, έχει υλοποιήσει με απόλυτη επιτυχία μερικά από τα πιο σημαντικά Εθνικά Έργα Ψηφιακού Μετασχηματισμού.
Η OTS αξιοποιώντας την 30χρονη εμπειρία της και επενδύοντας συνεχώς στην ανάπτυξη νέων προϊόντων, έχει αναδειχθεί ως μια αξιόπιστη εταιρεία με προϊόντα και υπηρεσίες υψηλής ποιότητας, που παράλληλα διαθέτει την φρεσκάδα και την καινοτομία μιας start-up, λανσάροντας συνεχώς νέα state-of-the-art προϊόντα, ξεπερνώντας συνεχώς τις προσδοκίες των πελατών της.
Στην OTS αναλαμβάνουμε την πρωτοβουλία
Σκεφτόμαστε μακροπρόθεσμα
Θέτουμε υψηλούς στόχους
Μαθαίνουμε συνεχώς
Εκπαιδευόμαστε, μελετάμε, γινόμαστε καλύτεροι κάθε μέρα
Είμαστε ευέλικτοι
Καινοτομούμε
Μα πάνω απ’ όλα επιδιώκουμε να ενθουσιάζουμε τους πελάτες μας, να δημιουργούμε θετικές εμπειρίες και να ξεπερνούμε τις προσδοκίες τους.
